ما هو نظام إدارة الشحن وما أبرز فوائده؟

ما هو نظام إدارة الشحن؟ وما أبرز فوائده؟

نظام إدارة الشحن (FMS) هو بمثابة منصة لوجستية يتم استخدام التكنولوجيا بها لمساعدة الشركات في تخطيط وتنفيذ وتحسين حركة شحن البضائع الواردة والصادرة. كما يساهم في ضمان وجود المستندات اللازمة وامتثال عملية الشحن للمتطلبات. وبالإضافة إلى ذلك، يوفر هذا النظام رؤية متكاملة لعمليات الشحن ويضمن تسليم الشحنات والبضائع في الوقت المحدد. كما يعمل أيضاً على تسهيل عمليات الشحن وتحسينها، سواء كانت براً أو بحراً أو جواً.

لمَ يُعدّ نظام إدارة الشحن مهماً للشركات؟

في وقتنا الحاضر، وفي ظل بيئة الأعمال العالمية الديناميكية، يجب أن تمتلك الشركات نظاماً يتيح لها تنفيذ العمليات المعقدة وفقاً لسياسات الأعمال ومتطلبات الامتثال. ونظراً لتوقّع المستهلكين الحصول على ما يرغبون به في الوقت المحدد، فإن تلبية هذا المطلب يشكّل ضغطاً كبيراً على الشركات التقليدية، وخصيصاً سلسلة التوريد. حيث ترتبط حركة البضائع المادية ارتباطاً وثيقاً بها.

وهنا تتمثل أهمية أنظمة إدارة الشحن. حيث يلعب دوراً أساسياً في سلاسل التوريد ويؤثر في كل جزء من العملية، بدءاً من التخطيط والمشتريات ووصولاً إلى إدارة الخدمات اللوجستية وتتبع البضائع في الوقت الفعلي. ومن خلال الرؤية الشاملة التي يوفرها، يمكنك تخطيط عمليات الشحن وتنفيذها بشكل أكثر كفاءة، مما يؤدي بدوره إلى تعزيز رضا العملاء وزيادة المبيعات وتنمية الشركات.

ما الشركات التي تستخدم نظام إدارة الشحن؟

يتم استخدام أنظمة إدارة الشحن بشكل أساسي من قِبل الشركات التي تقوم بشحن ونقل واستلام البضائع بشكل دائم، وتشمل:

شركات التصنيع
شركات التوزيع
الشركات المختصة بالتجارة الإلكترونية
شركات البيع بالتجزئة
الشركات المزوّدة للخدمات اللوجستية، مثل شركات الخدمات اللوجستية للأطراف الثالثة والأطراف الرابعة (3PL و 4PL) ومزوّدي الخدمات اللوجستية (LSPs)

ومع توافر حلول أنظمة إدارة الشحن (FMS) القائمة على السحابة (Cloud-based)، أصبحت هذه الأنظمة في متناول الشركات الصغيرة للاستفادة من مزايا دمج نظام إدارة الشحن في سلسلة التوريد.

مزايا نظام إدارة الشحن

توفر أنظمة إدارة الشحن الحديثة العديد من المزايا للشركات، منها:

انخفاض التكاليف التي تتكبدها الشركات والعملاء
تبسيط عمليات سلسلة التوريد عبر الأماكن الجغرافية وشركات الشحن
أتمتة العمليات التجارية وإجراء عمليات الفوترة والتوثيق بشكل أكثر سرعة ودقة
تحسين الرؤية والأمان، وخاصة أثناء عمليات الشحن
توفير الوقت والتقليل من المهام اليدوية، وبالتالي الحد من التأخير وتسريع أوقات التسليم
إمكانية تتبع الشحنات محلياً وعالمياً عبر منصة واحدة
امتثال أفضل لمتطلبات الاستيراد والتصدير وتقليل الغرامات المالية
رؤى تجارية جديدة، حيث يتم تحسين عملية إعداد التقارير، مما يؤدي إلى تحسين الإجراءات والعمليات
تحسين خدمة العملاء وتعزيز رضاهم من خلال اطلاعهم على التحديثات في الوقت الفعلي وتسليم البضائع في الوقت المحدد
القدرة على توسيع نطاق الأعمال من خلال تلبية متطلبات العملاء وتجاوز توقعاتهم